Política de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

Mi Proceso es un proyecto de ILIMITAT. Puedes contactar con el equipo y solicitar información o ejercer tus derechos sobre tus datos en info@ilimitat.com.

2. Qué datos tratamos

Mi Proceso está diseñada con el principio de mínimos datos:

• Datos de cuenta: un alias (no hace falta tu nombre real), tu email y una huella de tu contraseña que permite comprobarla sin guardarla en claro.
• Datos de tu proceso: lo que tú registras al usar la aplicación — check-ins diarios (ánimo, craving, energía, conexión), hábitos, retos, entradas de diario, plan personal, contactos de confianza, victorias y episodios de recaída. Parte de estos datos son datos relativos a la salud (artículo 9 del RGPD) y los tratamos con garantías reforzadas.
• Datos técnicos mínimos: registros de actividad de seguridad (accesos, cambios de cuenta) con dirección IP, para proteger tu cuenta.

3. Para qué y con qué base los tratamos

Tratamos tus datos exclusivamente para el funcionamiento de la aplicación: mostrarte tu propio proceso, tus métricas y tus contenidos. La base jurídica es tu consentimiento explícito, que otorgas al crear la cuenta y puedes retirar en cualquier momento. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. Los accesos de acompañantes y profesionales dependen de los permisos que aceptes.

4. Quién puede ver tus datos

• Tu espacio personal. El diario, las reflexiones, el plan de apoyo y los contactos no se comparten automáticamente con otros usuarios.
• Al vincular un profesional, aceptas el resumen de seguimiento que muestra la pantalla de consentimiento. Cada entrada del diario requiere además que elijas expresamente con qué profesional compartirla. Puedes retirar el vínculo o lo compartido.
• El acompañante tiene permisos independientes sobre un resumen limitado y no accede al diario. Los accesos profesionales se registran sin copiar el contenido consultado.
• La administración gestiona cuentas, permisos y funcionamiento del servicio. El acceso de seguimiento requiere un vínculo válido; el personal técnico mantiene el alojamiento y las copias bajo sus responsabilidades de confidencialidad.

5. Cuánto tiempo los conservamos

El cierre de cuenta desactiva el acceso, retira los vínculos y vacía los textos e identificadores personales descritos en su formulario. Pueden permanecer filas, identificadores internos, fechas, algunas métricas y registros técnicos. No equivale a borrar inmediatamente todas las copias. Puedes solicitar al equipo información sobre conservación y supresión en info@ilimitat.com.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@ilimitat.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

7. Dónde se alojan los datos

Los datos se guardan en el alojamiento de Mi Proceso, separado del espacio de validación interna. Esta instalación no tiene activado un proveedor de IA externo para tus registros personales. Para información sobre el alojamiento y sus proveedores, contacta en info@ilimitat.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al tipo de datos tratados: cifrado de las comunicaciones, contraseñas irreversibles, aislamiento estricto entre cuentas, registro de accesos y minimización de los datos recogidos.

Mi Proceso es una herramienta de acompañamiento personal. No es un servicio de emergencias ni sustituye la atención de profesionales de la salud.